嘉定镇街道：居民之事记心间 主动跨前办好事(图文)

居民的事情无小事。大调研大走访开展以来，嘉定镇街道一直在思考，怎样才能将工作做得更到位，居民感到更贴心。主动跨前一步，想民之所想、急民之所急是个好办法。这不，桃园社区就发生了这么一件事。

前一阵，桃园社区党总支书记诸海霞走访了社区内一户袁姓离休老干部家庭，在家长里短、嘘寒问暖之余，老袁的老伴说了句“老头子88岁身体不好，前几日听他单位的老同事说他们现在有2500元护理补贴，市里政策真好啊”。说者或许无意，听者却是有心，简单一句话，诸海霞就记在了心里。

真的是政策差异吗？回去后，诸海霞马上联系老袁位于市区的原单位了解情况，终于弄明白，原来这笔护理补贴是单位提供的，只需提供护理证明即可。诸海霞马上联系了街道医院，帮助老袁开具了护理证明并提交其原单位。很快，这几天2500元已经打到老袁账上了。

再次上门，老袁老两口紧紧握住诸海霞的手连连道谢：“小诸，这次真的谢谢你啊！我们年纪大了，大门不出，二门不迈，又住在嘉定，跟市区联系又少，现在的政策也不了解。要不是有你帮忙，我们俩真的稀里糊涂要错过了。”

把居民的事情真正装在心里，记在脑里，换位思考，排忧解难，只有这样“走心”又“跨前”的大调研大走访才能真正做到干部受教育、群众得实惠、社会真欢迎。