共创“无疫城区”丨解锁微型小区的“防疫密码”(图文)

“社区里的抗疫故事，说上几小时都说不完……”嘉定镇街道叶池社区工作站副站长朱湘境坦言，疫情期间，社区工作考验重重。“得益于志愿者和全体居民守望相助、齐心协力，我们一同共克时艰。”他一语道出“无疫小区”的“防疫密码”。

“四管家”守牢小区 “主战场”

清河路34弄小区（72-80双号）是一个实有60户的微型小区，虽然只有131位居民，但60岁以上老人就有39人，占比近30%。4月初，在叶池社区党总支的引领下，该小区成立了临时党支部。在“党管家”的带动下，小区居民自发成立了一支志愿者团队，分设“饭管家”“医管家”和“信息管家”，积极投身到防疫工作中。

5月30日上午，记者在小区门口看到，志愿者钱明正忙着对货架上的快递进行消杀。“大家的快递到小区后，需要经过消杀并静置半小时后再拿进小区。”钱明说，小区大门是防疫“主战场”，他们两人一组轮流上岗，24小时守好小区大门。

非常时期，居民对疫情防控情况格外关心。“信息管家”负责在居民群内发布提醒、通知，方便居民及时了解重要信息和最新动态。可是，没有智能手机的老年人该怎么办？于是，防疫小白板应运而生。

这块小白板就放在小区门口，上面的“防疫日报”由志愿者手写，内容涵盖居委会通知、出行须知、各类电话号码等信息。“由于小白板容量有限，在门口值班的志愿者也会耐心告知大家更为详尽的内容。”志愿者顾承炯表示，这块小白板见证了居民从不安到心安的过程。

此外，“饭管家”为居民解决了疫情期间基本生活物资保障难题，“医管家”承担起收集居民配药需求、打包贴签、送药上门的重任……难能可贵的是，通过这段时间的相处，居民之间的交流日益频繁，关系也更加密切。“从前因为工作原因，我一周才回来一次，在小区里都不认识几个人。这2个月志愿者做下来，我能叫得出8成以上邻居的名字。”顾承炯感慨道。

“贴心人”悉心服务忙不停

特殊时期，对特殊群体的关心更不能少。唐维琴是志愿者团队的负责人，也是小区里出了名的“贴心人”。这天，她如往常一般敲开了一户人家的大门，“朱老师，我们知道老汤身体不太好，你们有什么困难都跟我讲……”原来，汤老伯今年81岁，胆囊癌肝转移之后，需要定期化疗。

“我是3月开始化疗的，每3个星期去一次。这段时间出行比较麻烦，小唐每次都帮我约好车子，送到中山医院，送过去再接回来。第二次化疗以后回来，我的反应很大，不停呕吐、排泄，严重得不得了……”汤老伯说，本以为疫情期间会很难熬，没想到志愿者、邻居们纷纷伸出援手，“我化疗以后，很多菜都不能吃，很多邻居送来了有营养的食物，也不要报酬，我们小区真的是个温暖的大家庭。”

“我们特别感动……”朱阿姨从一旁拿出一个小本子，上面写满了名字、日期和名称：5月12日，黄鳝两条；5月9日，一份河虾；5月7日，茶叶、馄饨、芹菜、南瓜……一个普通的本子，承载着爱与感动；几行文字，凝聚着邻里情意。

朱阿姨又从厨房拿出了鱼、腐乳、奶粉。“你看，这些都是邻居们想办法买来的，所以现在他的身体真的好了很多。”朱阿姨说，汤老伯很瘦，坐在凳子上骨头都痛。每当老伴儿吃不下饭，她就说：“大家都在关心你，你一定要吃点。”下楼做核酸的时候，邻居们看到汤老伯，也会叮嘱道：“老汤，你要吃点肉、长点肉啊！”抑或是问一声：“老汤，侬今朝吃了吗？”

朱阿姨告诉记者，疫情期间，唐维琴每天都会上门关心他们的身体和精神状况，守护邻里的劲头丝毫不输年轻人。“我今年72岁了。他们总是说‘你不要做了’。但我觉得，我现在有力气，为什么不为大家服务呢？以前年轻的时候，人家也帮过我很多忙。现在换成我来，应该的呀，你说是不是？”唐维琴真诚地说。

小分队守好居民“药罐子”

叶池社区下辖4个小区，总户数3158户，有5378位居民，其中60岁以上老年人占比超39%。社区虽然不大，但配药需求一直是老人们共同的难题。疫情伊始，居委会成立配药小分队，小区志愿者收集好居民的配药需求，再由居委会3名工作人员在每周固定时间为大家配药，共同守护好居民“药罐子”。

在居委会办公室里，记者看到了一个“配药箱”，一旁放着一叠厚厚的配药单。其中，姓名、地址、电话、配药医院、药品名称、数量等信息清晰可见。“我们也没数过具体数量，几百张总归是有的。”叶池社区党总支书记、居委会主任吴晓红告诉记者，小分队在一次次的“跑腿”中总结经验，总结出最佳的配药方法，把药品顺利送到居民手中。

随着疫情防控工作的推进，社区内的志愿者队伍也越发壮大。“我们通过社区三级微网格管理：党总支网格-小区党支部网格-楼道微网格的三级网格组织架构，将防控工作细化，为居民提供更为精准化的服务。” 吴晓红说，感谢大家的付出，才有了今天这来之不易的成果。