一捆菜、一块肉、一袋水果……这些物资是如何走进家家户户？(图文)

封控期间，为了解决市民无法外出购买生活物资、物资配送难等困难，安亭镇建立“民生物资保障机制”。一方面，以小区、村组为网格单位，由2名购物专员负责，并设置1个购物中转站作为网购团购物资的卸货点和管控区的临时售卖点；另一方面，加大民生物资调配力度，逐步完善配送链，突破“最后一公里”“最后一百米”，集中力量把物资送进家家户户。

提前摸底 准备充分

“我们每天早上在业主微信群告知可订购的套餐，居民通过团购小程序订购。”紫荆社区党支部书记桂任倩介绍，社区购物专员专门负责购物需求的梳理汇总和购物渠道的建立。社区还对孤老、困难老人等特殊群体摸底，提前准备帮扶预案。

每天，所有村居的订单汇总到镇“民生物资保供小组”，新订单刚下，前一批物资就运达网点。4月10日晚上10点多，塔庙村宴会厅和泥岗村宴会厅两个集中分拣点灯火通明，为了将政府代购的物资尽快发放到每位居民手中，志愿者们快速卸货、连夜分装。

分拣点负责人陶益青介绍，安亭镇在封控前成立了物资保供专班，已对接农工商、百蒂凯、老盛昌、乡巴佬等企业，制定了多套涵盖蔬菜、肉类、粮油、水果、包子等物资的保供套餐，并提前2至3天向村居委、行业主管单位发放可订购套餐品类，汇总市民订货需求。

“在镇级发布平台上，我们会公布每天的套餐内容，各村、居、行业主管单位的联系电话，以及24小时民生保障电话。此外，在为全镇每户家庭发放防疫生活物资的同时，我们也会附一张物资保障购买联系卡，方便市民联系订购。”陶益青说。

每天订单量超2万份

“这几天每日订单量都超过2万份，是4月初的两三倍。”陶益青介绍，物资运输车辆主要由嘉定交发集团提供，分拣点志愿者则来自区、镇机关及企事业单位。

“货物运来后，算上卸货、理货、分拣、打包、登记等各个环节，最忙碌的时候，我们一个分拣点就有150多名志愿者同时在岗。”陶益青说，这两天气温升高，穿着防护服的志愿者常常全身湿透。“虽然大家是初次接触分拣工作，手速离专业人员还有差距，但为了将当天到的货全部分完，这几天我们都要忙到深夜12点，甚至凌晨1点，第二天天一亮又到岗卸货，有时候工作累了就在货箱旁眯一会。”陶益青说。

截至4月10日，封控期间安亭镇已累计采购套餐9.5万份，累计发放量8.7万份。据悉，除了现有套餐外，物资保供专班还在积极拓宽物资供应渠道和货物品类，包括盒饭供应商等。

“最后一百米” 再晚也要送到

物资从分拣点送到社区之后，志愿者们迅速用三轮车、电瓶车把一袋袋物资运到楼道口，再一家家送上门。博泰社区志愿者李一心说：“几乎每晚都要送到11点以后，大家都盼着呢，再晚也要送到！”

“伙伴们，我们小区又有几百份团购的生活物资要送来了，大家有空的话来居委会帮忙！”看到微信群通知，几十名志愿者立即到岗，卸菜、清点、配送，每一步有条不紊、环环相扣。

48岁的居民党员倪卫忠负责上门送物资、收运垃圾。老小区没有电梯，倪卫忠都是肩扛手提，一步一步把物资送到居民家中。“辛苦是辛苦，但送到之后，大家满意，我也开心了。”倪卫忠说。

除了正常的生活物资保障工作，面对一些困难群体碰到物资紧缺或突发事件时，安亭镇也会第一时间主动提供物资保障。据了解，封控期间，安亭镇有关部门曾为滞留道路的120名司乘人员、停留在吴淞江安亭段的119名居船人员、工业园区的10余位货车司机等人群，提供紧急生活物资保障，帮助他们渡过难关。

下阶段，安亭镇将在部分网格采用购买第三方服务的方式打通“最后一百米”，将市民们所需的生活物资及时送到“家门口”。