“张阿姨,我们要预收2021年的电梯费,明天你在家吗?”这几天,南翔镇古猗园路355弄小区自治理事会的成员逐一通知66家用户,预收一年的电梯维护费。让他们舒心的是,所有用户在一周内都缴纳了费用。
为什么提前收费的工作会这么顺利?“因为这部电梯大伙儿都叫好呀!”居民朱洪其一脸自豪地说。
古猗园路355弄是嘉定最早一批加装电梯的小区之一,2018年至今,这个小区成功加装了3部电梯。
老旧小区加装电梯,一路走来可谓“披荆斩棘”,而使用两年多来得到居民的一致称赞更不是一件容易的事,他们是怎么做到的呢?采访中,记者听到最多的一个词就是——自治。
“我们把可能出现的问题都解决在了前面。费用怎么出、建成后怎么用、如何养护,在加装之前已经通过小区自治理事会和居民多次讨论达成了共识。”秦永泉是古猗园路355弄业委会的顾问,从提出申请加装电梯到电梯运营,1000多个日夜里,70多岁的他在这部电梯上倾注了无数心血。
经多方讨论决定,电梯启用后,由小区居民自治理事会提前预收一年的电梯售后服务费。根据前期协议,加装电梯由厂家直接保修,每年检修两次,24小时电话值守,接到报修电话厂家要1小时内上门维修。服务费则用于缴纳电费、清洁费、年检费、维保费等,服务费收缴完成后转由南翔物业公司代为保管,实现专款专用。
自治让费用的摊派更有说服力。“每家多少钱、怎样均摊,都经过了精准测算,大家心里清清楚楚、明明白白。”秦永泉介绍,比如9号楼、13号楼,除去1楼的2户外,剩下的楼层按比例收费,顶楼每户一年费用为1087.5元;4至7号楼是商住两用楼,电梯由42户业主合用,费用平摊至每户,平均每年215元。
355弄小区所在的白鹤社区党总支书记王强介绍,古猗园路355弄小区已经制定了完整的《加装电梯运营管理及使用规则》,涉及电梯加装的流程、自管公约等,对后续电梯使用、维保、大修等进行建章立制,“比如之前没参与电梯安装、现在又想‘入股’使用电梯的居民,只要按照规定缴纳费用就能正常使用电梯。”截至目前,已有2户居民后续提出申请,并拿到了电梯使用卡。
此外,为了加强电梯管理,每栋楼还推选了3名代表组成“楼道自治小组”,负责电梯日常管理,这些举措让邻里关系更融洽。
居民张永娟是4-7号楼的电梯管理员,经常主动打扫电梯间。“加装电梯不容易啊!也是很多老年居民的心愿,所以大家都把电梯当宝贝一样自觉爱护。”张永娟说。
这两年,经常有想要加装电梯的其他小区居民慕名来取经,355弄小区的居民们也毫不吝啬分享经验。“希望有更多的小区也和我们一样,早点享受到有电梯的幸福!”秦永泉说。
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