这个社区的“小区管家”，专治疑难杂症！

“颜色很好看，走在上面心情舒畅！”看到焕然一新的小区步道，安亭镇澳丽映象嘉园居民邱志勇高兴地说。记者在现场看到，邻近小区出入口的两侧，供非机动车和行人通行的通道已经铺上了崭新的红色透水地坪，干净整洁。

据了解，澳丽映象嘉园建成至今近10年，硬件设施陈旧带来的问题日益突显。位于小区北门出入口的两侧过道由于地势低洼，下大雨就积水，居民只能选择从路沿上通行，存在一定的安全隐患。

今年5月，新源社区推出了安居乐源“37℃小区管家”项目，管家团队由小区管家、社区居民、物业人员、业委会委员、共建单位人员等共同组成。成立后，“解决过道排水难”问题被提上了日程。

前期，业委会、物业、居委会三方合作，同时邀请自治团队的骨干居民出谋划策。

管家自治团队现场巡查，统计坑凹、积水点的位置和数量。管家自治团队借鉴“海绵城市”理念，商讨改造方案，确定步道的颜色、样式、材质等细节，并决定在每个通道增加排水口，从根本上解决排水难问题。

路面铺设结束当天，小区管家、楼组管家、志愿者聚集在一起，拿着喷枪、画笔，完成了小区LOGO、文明出行标语的彩绘。如今两侧的过道，俨然已成为社区独具魅力的新景观。

“此次改造既装点了小区门面、改善了功能，也拉近了邻里关系，是我们居民凝聚力的体现。”新源社区党支部副书记刘志燕介绍，新源社区于2016年启动“安居乐源三道门”自治项目，构筑社区安全防线。2017-2018年从“安”转向“居”，延伸打造了“王阿姨信箱”“行走的教科书”“文明养宠”等品牌，提升社区居住环境。2019年，社区又推出了安居乐源“37℃小区管家”项目，致力于打造有温度的友善空间，激发居民的自治潜能。

社区里来自五湖四海的居民，在“37℃小区管家”的带动下，共同打造特色楼道，不仅使小区公共空间的安全度、舒适度、满意度得到提升，也增加了居民对社区的归属感，提升了居民参与公共事务的积极性。

此外，针对小区宠物扰民、沿街商铺油污等问题，小区管家团队通过前期走访、召开自治协商会议，共同商讨解决方案。接下来，新源社区还将完成社区广场步道景观石安全改造、社区攀岩景观墙和科普园等建设项目。