提起城管队员顾尧,新成路街道南陈小区居民的脸上总会露出迷之微笑。他的“唐僧式”执法,常常让居民们哭笑不得——“我错了,我真的知道错了,您别说了,我这就改!”
执法检查中,顾尧遇到乱扔垃圾的居民,基本都以劝导为主,很少开罚单。用他的话讲,“就是为了让居民觉得我烦,每天‘念经’一样地和他们讲道理,等他们哪天规范丢垃圾了,我就不念了。”
问及这样“念经”是否有效果时,顾尧挠了挠头,腼腆地说:“小区里年轻人一看到我就躲得远远的,就连老阿姨都觉得我是个话痨。”
原先,顾尧也和其他执法队员一样,遇到乱扔垃圾的行为就劝阻,可被劝阻的居民常常是当下整改,一转身又我行我素。不过,有意思的是,顾尧发现,通常被劝阻过的居民再见到他,就会老老实实地把垃圾丢到垃圾房,有些没赶上投放时间的居民,甚至还会把拎出来的垃圾又拎回去。
顾尧意识到,居民们其实也要“面子”,不想被城管队员当众“逮”到。于是,顾尧想到了一次次上门“碎碎念”的点子,这才一不小心成了居民口中的“唐僧”。
“过去,这里常常是没到下午就已经有成堆的垃圾了。现在,难般有个赶时间的居民,刚把垃圾袋往垃圾箱房门口一放,马上就有其他居民出来劝说——‘别乱丢,被顾尧知道又要来敲你家门咯’。”南陈小区垃圾分类志愿者笑着说。
顾尧解释道,投放垃圾不规范,他会教育在先、惩戒在后。对于违反规定又拒不听从劝阻的,将给予口头或书面警告,再次违反规定的,将按相关条例进行处罚。
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