丰西社区住嘉佳园是动迁房小区,因为入住率低,群租现象较为普遍,小区人员结构复杂,治安相对薄弱,管理起来十分困难。
为提高小区治安管理质量,去年4月,住嘉佳园实施了“智慧社区”改造,年底,嘉定公安局提供了人脸识别系统设备,对所有业主的相关信息录入系统,尤其是对群租外来人员,还进行详细的个人资料登记,并于今年2月底开始全面实行人脸识别门禁系统。
刷脸开门
丰西社区自2018年2月开始,对社区开展全覆盖的大调研、大走访行动,通过细致排摸,广泛收集,认真记录群众意见建议,积极协调处理群众各类诉求和问题,然而在走访过程中,人脸识别系统的安装使用,却为社区的大调研大走访带来了一些“麻烦”。以前没有安装这套系统的时候,居民的安全意识比较低,楼道大门常常是敞开式的,各类人员都可以随意进出楼道。但是现在,由于居委会工作人员没有做过登记,上门走访时,就遇到了“铁将军”把门,不得入。
为此,社区居委会特意向派出所申请了工作人员人脸识别,解决这个“麻烦”,方便走访工作的开展。在走访过程中,通过和居民的深入交流,工作人员了解到人脸识别深受老百姓的欢迎。
32号楼的吴阿姨和90岁的婆婆同住,吴阿姨年龄大了,记性不好,经常出门买菜忘记带钥匙,有时候买了很多菜回家还要拿出门禁卡十分不便,有了人脸识别以后,她只要“照个脸”就能进门。
对于吴阿姨的婆婆也是一样,老人年纪大了,腿脚不利索,有时候冬天衣服穿多了,掏口袋也不方便,现在出门晒完太阳散完步,抬头“照脸”就能进入楼道,到家门口按下门铃就行了。住嘉佳园高龄化比较严重,对于八九十岁的老年人来说,这套系统给他们都起到了便捷的作用。
丰西社区社工的人脸数据已录入,刷脸即可开门。
2号楼的甘女士与丈夫的工作都需要翻班,在家的时候需要好好休息,但是因为楼道内有出租房,人员进出混乱,经常会有乱按门铃的现象,影响休息。自从安装人脸识别系统以后,乱按门铃的现象基本杜绝,让他们能安心休息了。
43号楼的冯阿姨是独居老人,因为楼道内有出租房,经常会担心自己家的安全,人脸识别系统实名录入后,对于群租房内的人员有了监管,让冯阿姨安心多了。冯阿姨还从社区民警的宣传中了解,去年,通过人脸识别系统与公安局的联网进行脸型比对,抓住了两名网上通缉的逃犯,冯阿姨感到很高兴,觉得社区的安全感大大地提高了,她子女也更加放心。
41号楼的吴阿姨通过置换房屋从市区搬迁过来,以前她经常反映楼道大门被租客破坏,影响楼栋安全。居委会人员特意在走访时向吴阿姨讲解了人识别系统的好处,并告诉吴阿姨,今年1月,有个快递员因为破坏门禁系统而被抓获,让他进行了赔偿,以后若有人故意破坏门禁系统都会被录入追究责任。
以上只是在社区走访中了解到的一部分情况,但是我们从社区群众反映中深刻感受到“智慧社区”的建设给居民日常生活中带来了便利和安全感,极大地提高了社区的治安水平。相信在不久的将来, “智慧社区”将会实现全覆盖,到时候一定会真正做到想人民所想,为人民谋福利。
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