江桥镇嘉蓝社区让“小业主”有效参与社区治理

“我有4户今年过年不回家。”“过年回家的租户，水电我都给关好了……”今年春节前，江桥镇嘉蓝社区组织召开“小业主”会议，“小业主”们主动向居委会、物业和社区民警汇报最新租户信息及安全管理措施。

何谓“小业主”？嘉蓝社区党支部书记黄小萍解释，就是大家熟知的“二房东”。随着租房市场的兴起，大量的“二房东”游走于各个居民小区，尤以动迁小区为多。黄小萍介绍，辖区内的嘉怡坊为2016年交房的纯动迁小区，共有1098套房，其中六七百套为出租房，当时光“二房东”就有30多个。“居委会对他们的行踪捉摸不定，如果管理不好，房子被分隔成多个小间群租给来沪人员，很容易滋生卫生、消防、治安等问题。”鉴于此，嘉蓝社区联合物业公司把30多位“二房东”召集起来，成立“小业主温馨自治队”。“一方面，‘小业主’之间相互监督是否有群租、居改非及各种扰民问题，另一方面，租客信息可以及时准确地录入系统，有利于加强人口管理。”在黄小萍看来，这是一举两得的好事。

成立“小业主温馨自治队”后，一些棘手的问题也得到了及时处理。为方便联系及信息共享，社区居委、治保、“小业主”、租客还一起开了一个“小业主”微信群。只要一有新政策、新办法，相关工作人员都会及时发布在群里，传达给租客。有遇到居民投诉的，居委会则将相关问题传到群里，由涉事的“小业主”和租户自行整改，整改完毕之后，也会将照片发到群里，然后由工作人员亲自上门查看。

前不久，居民张女士向居委会投诉，对面租户涉嫌群租，晚上吵闹较为严重，影响其生活和休息。随后，居委会将张女士的投诉反映到群里，通知该户“小业主”自行整治。“小业主”杨先生了解后发现，该房屋存在厨房和北阳台临时住人现象。于是杨先生劝说租客，让借住在家的朋友赶快离开，并再三关照租客，早出晚归尽量不要发出大声，影响周边居民休息。杨先生的快速反应，得到了张女士点赞。

“归属感和参与感增强。”采访中，不少“小业主”如是说。以“柒月房屋租赁”为例，这个小团队由4个安徽老乡共同合资成立，刚开始进小区的时候，看到居委会上门都是能躲则躲，虽然自己也住在小区，但丝毫没有归属感。“‘小业主温馨自治队’成立后，有了与物业、居委会沟通的桥梁，我们的思想和行动都发生了改变，开始关心和参与小区的活动。”该团队成员田绪浩说。去年创城期间，小区的“小业主”们一起参加楼道堆物清理、小区环境卫生整治。节假日前期，大家分组对小区内租户进行消防隐患排查，并对租客的一些不规范的行为及时纠正。田绪浩告诉记者，小区地下原本有非机动车停车库，但不少租客不愿意将非机动车停放在地下或者地面的划线区域，而是直接停放在楼道内。多的时候，楼道内甚至停放十多辆电瓶车，给其他居民出入带来不便。“我们就在租客下班后轮流值班，引导和劝说居民将车子放在地下车库或地面停车区域。”田绪浩说。经过“小业主”们的一番行动，原本楼道乱停车现象基本消失了。