新成路街道：激发基层活力 踏上居民自治新征途(图文)

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居民自治是城市基层管理中的重要环节，只有居民主动参与管理好自己的事情，社区才能在建设“美丽家园”、“宜居家园”中发挥作用。如何激发居民参与自治热情？如何让社区更具活力？我一直在思考。——新成路街道党工委委员、办事处副主任  戈敏燕

前一段时间，我来到南塘河社区居委会，参加“以身服务、以心体会”居民自治团队专项调研。各个居民自治团队负责人畅所欲言，如姚惠英领衔的开心戏曲团队目前有十几名成员，于每周日下午开展活动；沈扬领衔的巧媳妇编织组每周四下午集中活动，她们每年给社区老人编织爱心帽子围巾，还长期服务于街道敬老院的住院老人；姐妹健身队每周三下午活动，许惠娟主要负责召集，龚兰负责教授和编排，分工合作，把团队搞得有声有色；宣奎兴师傅是小区业委会成员，并负责便民服务队，同时又是居委会棋牌活动室的管理人员，每天开为前来活动的居民服务，风雨无阻；王洪芳负责新众花园日防队，关心小区内的大事小情，使新众花园虽然距离居委会稍远，但也确保了一方平安……听着他们如数家珍般地谈着，我由衷地感觉到，居民自治已经在这里生了根、发了芽，有的已经开出绚丽的花。但是，要让这种美丽铺满辖区各个小区，需要我们有更多、更新的举措和办法。

在沧海社区，我了解到，社区居民很想有团队活动场所。小区43号楼的架空层，是居民“自建”的“会客厅”，居民们找来的形态各异的桌子凳子，聊天，打牌，但因为有时过响的笑闹声影响了楼上居民生活，居委会一次次的劝说都无法阻挡他们聚会的热情。我召集居委会、本楼的楼组长、居民代表一起听取意见。在听了居民代表们的意见后，我想存在即合理，居民有需求，我们为何不能顺意民心把“会客厅”规范管理起来呢？在反复协商下，沧海社区示范睦邻点就这样酝酿而生。为居民服务自然要听居民的。我和居民代表们在架空层实地查看，哪里需要隔断，哪里添置桌椅，怎样划定功能区，都和居民们商量着办。居民喜欢的就做，不喜欢的就坚决不做。我认为，在社区里面，居民满意是关键。要利用好本社区的现有资源和优势，让更多的居民参与。

我带着“居民自治要采取什么样的新举措继续推进？”这个问题，来到了南陈社区的百合里小区，这里是社区营造陪伴项目实施小区，“楼组整治金点子”讨论活动、“舌尖上的美丽家园”等活动开展的颇有成效，社区营造核心团队也从原先的4-6人渐渐发展成为现在的50多人，在小区中也有了一定的影响力。要实现真正的居民自治，还是要下一番苦功。要通过社区营造陪伴项目的运作，不断提升原有水平，让核心团队的作用发挥最大化，并形成多个真正意义上的“自组织”，以后居委会就发挥指导和监督作用，担任“问题的发现者”，解决问题、组织活动由居民来靠前一步。

推进居民自治，加强社区治理，必须坚持以居民为本，以居民需求为导向。居民既是社区事务的参与者、社区利益的分享者，又是社区责任的承担者。只有把居民参与社区的主动性、积极性充分调动起来，自发地增强居民对所在社区的认同和关爱，社区内在的活力才会被真正激发。这是我一直在思考的问题，也是我工作努力的方向。