日前,南翔镇华猗社区居委书记顾懿把一颗绿色的心形标志贴在“新时代 心行动,大调研大走访一览表”中。她说“又一件居民反馈的问题得到了解决!”。原来,在这张大走访一览表中,2363个格子代表着辖区里的2363户居民,格子中的红色心形标志代表走访中居民无问题反馈走访完成,绿色心形标志代表着发现问题已经即知即改,黄色心形标志代表着问题还需上报上级部门研究尚未解决。
在大调研大走访过程中,华猗社区把辖区2363户居民以小区楼道为小组,以每一户居民为一个单位,制作了走访“一览表”,每走访一户居民在相应的位置贴上一颗“心”。华猗社区走访表一览表、三色心不仅实现了辖区内大调研大走访全覆盖,也通过“一览表”使走访情况一目了然,同时起到了走访不重复、相互有呼应、件件有回应,实事求是向广大居民群众公开走访情况,接受群众的指导和监督。
除了“三色心”走访一览表之外,南翔镇还通联系服务卡、翔情日记薄,建立起“一卡一薄一表”的走访制度,用心摸清群众最盼、最急、最优、最怨的问题,用心连心的走访,真正实现了与居民群众的心贴心。
上海市嘉定区村居工作协会 办公地址:上海市嘉定区塔城路702号(邮编:201800)
工作时间:周一至周五 上午8:30-11:30 下午13:30-17:30 电话:021-59533285